DETRÁS DE CADA PIEZA, ESTOY YO 🤍

Detrás de Almacén de Porcelana estoy solo yo: con mis manos, mi horno y mucho amor por cada pieza que pinto acá, desde Rada Tilly, en la Patagonia Argentina.

Por eso quiero contarte algo muy importante para mí:

📦 MI PRIORIDAD: QUE TU PIEZA LLEGUE SANA Y SALVA

Yo misma embalo cada taza y cada plato.

Uso doble caja, mucho relleno y todo lo necesario para que tu pedido viaje seguro desde la Patagonia hasta tu casa.

Quizás por fuera no sea el packaging más estético del mundo, pero te aseguro que está hecho con toda mi dedicación para proteger tu porcelana.

⚠️ ¿TU PEDIDO LLEGÓ DAÑADO O FALTA ALGO?

Si notás algún faltante o que una pieza llegó dañada, escribime dentro de los 2 días hábiles de haber recibido tu pedido.

📩 [email protected]

Enviame también fotos del producto y del embalaje, así puedo ayudarte enseguida.

🚚 SI HUBO UNA ROTURA DURANTE EL TRASLADO

En ese caso, el reclamo debe realizarse directamente con la empresa de transporte.

Por eso, es muy importante que guardes todo el embalaje tal cual llegó, incluso si está roto o dañado.

🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si necesitás cambiar o devolver un producto, te pido que me lo envíes de vuelta:

Sin uso.
En las mismas condiciones en que te lo envié.
Con su embalaje correspondiente.

📦 El envío de devolución corre por tu cuenta.

Una vez que lo reciba, voy a tener hasta 48 horas hábiles para revisarlo.

Si todo está en condiciones, te haré el reintegro por el mismo medio de pago que utilizaste para realizar la compra.

GRACIAS POR VALORAR LO HECHO A MANO 🤍

Gracias por entender y valorar mi trabajo, hecho a mano desde el sur del mundo para vos.

Con amor,

Yo, de Almacén de Porcelana

📍 Rada Tilly, Patagonia Argentina
✉️ [email protected]

Política de Devolución